Especificaciones del producto
Descripción
Servicio de instalación de paneles infrarrojos por montadores expertos
Podemos imaginar que le gustaría tener un panel infrarrojo, pero teme el montaje. Probablemente nunca lo ha hecho, y debe hacerse correctamente.
Instalamos paneles infrarrojos, calefacción por suelo radiante y calentadores de agua.
Preparativos a realizar
Los paneles infrarrojos necesitan electricidad. Por lo tanto, es aconsejable determinar de antemano (juntos) dónde vamos a montarlos para usted. Colgarlos en la pared suele ser sencillo, ya que generalmente hay un enchufe cerca para alimentar los paneles IR. La parte de la habitación donde se colgarán los paneles infrarrojos también depende en parte de la decoración. Para utilizar los paneles infrarrojos de manera eficiente, deben colgarse sin obstáculos.
Instalar paneles infrarrojos en el techo
La gran ventaja de los paneles infrarrojos en el techo es que la distribución del calor siempre es óptima. De hecho, no hay objetos que se interpongan demasiado cerca. Además, el hecho de que los rayos toquen el suelo puede dar la sensación de que el frío se va un poco. Por supuesto, un panel infrarrojo en el techo no es calefacción por suelo radiante.
- Al montar paneles infrarrojos en el techo, es importante saber de qué material está hecha la techo. De hecho, la mayoría de los materiales como el hormigón, las placas de yeso y los techos de madera son adecuados. Las excepciones donde el montaje en el techo no es posible son los techos tensados y los techos de caña con yeso.
- A menudo se pregunta si la parte posterior del panel se calienta y si esto puede causar situaciones peligrosas. Esto nunca es el caso. Los paneles infrarrojos nunca se calientan tanto como para causar un riesgo de incendio. La temperatura en la habitación se puede regular fácilmente con un termostato Wi-Fi. Este puede ser inalámbrico o empotrado. Para termostatos inalámbricos con control remoto, debe haber una red Wi-Fi de 2.4 GHz disponible.
Preparar la electricidad
Si no hay alimentación en el lugar deseado para el panel infrarrojo en la pared o el techo, nuestros montadores pueden proponer una solución. A veces, mover un punto de corriente con un canal de cables puede ser una solución. Por otro lado, a veces puede ser necesario fresar una nueva ranura en la pared para hacer la conexión mejor y más estética. Al instalar paneles infrarrojos grandes o múltiples, puede ser necesario proporcionar un grupo separado en el cuadro eléctrico. También podemos ayudarle con esto. Por lo tanto, debe haber un hilo de fase/neutro presente, la fase es marrón y el neutro es azul. Si se trata de un espacio húmedo, también debe haber un hilo de tierra estar.
¿Qué productos están incluidos en el servicio de instalación?
El servicio de instalación se puede adquirir en combinación con todos los paneles infrarrojos, barras de calor y todos los termostatos o interruptores inteligentes y calentadores de agua. El método de instalación más común es el uso de un termostato en combinación con receptores RF de superficie. También es posible conectar los paneles o las barras de calor a un termostato empotrado o a un interruptor inteligente, siempre que haya un punto de conexión disponible.
Condiciones para el servicio de instalación
El servicio de instalación es una solución integral para la instalación de sus paneles infrarrojos. Para beneficiarse de ello, se aplican algunas reglas:
- Debe haber un punto de alimentación (caja central, caja empotrada o enchufe) accesible en la pared o el techo a menos de 300 cm del lugar donde se debe instalar el panel.
- Este punto de alimentación debe estar conectado a los 230 voltios de la instalación doméstica. Si se opta por un termostato empotrado, el punto de instalación debe tener tanto la conexión de 230 voltios como la conexión al panel disponibles.
- Colgamos los paneles hasta una altura de 2,50 metros. Si desea que se cuelguen más alto, le pedimos que se encargue usted mismo de un andamio.
- El lugar de trabajo para el montador debe ser de libre acceso. Le pedimos que desmonte previamente las lámparas y mueva los muebles (de pared) si es necesario.
- Si elige un termostato Wi-Fi, debe haber una red de 2.4 GHz disponible. También mantenga a mano los datos de inicio de sesión para su red Wi-Fi y el teléfono, para que el montador pueda emparejar el termostato por usted.
- Si su situación no cumple completamente con estas condiciones, se realizará una estimación de trabajos adicionales con base en fotos. Esto puede ser, por ejemplo:
- Tirar cableado adicional hacia el panel o interruptor
- Distancia mayor a 300 cm desde el punto de alimentación
- Tirar más de 2 metros de canales de cables
- Trabajar en altura (más de 2.50 m)
Los trabajos adicionales se coordinarán tanto como sea posible por adelantado para evitar sorpresas. Para trabajos adicionales, se cobrará 17,50 € por cuarto de hora + los posibles costos de materiales.
Información adicional importante
- El servicio de instalación puede realizarse en cualquier lugar de los Países Bajos, las islas Wadden también son posibles, por lo que cobramos costos adicionales (por el tiempo extra/costos de transporte).
- El servicio solo está disponible en combinación con paneles infrarrojos (y termostatos)/barras de calor y calentadores de agua.
- Siempre asegúrese de un entorno de trabajo seguro para el montador.
- El montador no realizará modificaciones en el cuadro eléctrico. Las conexiones eléctricas correctas (cantidades) deben estar disponibles antes de la visita del montador. Si se deben realizar modificaciones en el cuadro eléctrico, podemos tener la opción de utilizar a nuestro electricista para ello. Los costos de estos trabajos no están incluidos en el precio estándar.
- El montador lleva un tipo de canal de cables, RAL 9016 (tiras adhesivas). Si prefiere otro canal de cables (color), le pedimos que lo proporcione usted mismo. Si los canales de cables están presentes cuando llega el montador, los instalará para usted. Los costos incluyen 2 metros de canal de cables. Si debemos instalar más canales de cables, se aplicarán costos adicionales de 5 euros por metro.
- Si por razones imprevistas desea devolver un panel infrarrojo y/o un termostato, comuníquese con el servicio al cliente.
- Para desmontar el panel y/o el termostato, puede hacer una nueva cita con Zo Veilig. Si se ejerce el derecho de desistimiento (cancelación gratuita dentro de los 14 días), esto solo es posible para los productos entregados.
- El servicio de instalación es un servicio y, por lo tanto, no está sujeto a desistimiento. Esto significa que, si desea cancelar dentro de los 14 días, los productos serán acreditados, pero los trabajos de instalación realizados por el montador no se deducirán.
- Si después de la llegada del montador se determina que la instalación no puede realizarse debido a la falta de las condiciones adecuadas (por ejemplo, técnicamente imposible, puntos de alimentación insuficientes, etc.), lamentablemente nos vemos obligados a cobrar el 75 % de los costos totales de instalación.
- Los paneles se entregan antes de la instalación. Es importante que saque los paneles de la caja y verifique si hay daños. Si hay algún daño, debe informarlo de inmediato, a más tardar 48 horas antes de la cita. Si no se informa el daño, lamentablemente nos vemos obligados a cobrar el 75 % de los costos totales de instalación.
- Si el montador no encuentra a nadie en casa en el momento acordado y confirmado, lamentablemente nos vemos obligados a cobrar el 75 % de los costos totales de instalación.
- Para la instalación de ciertos productos, el montador necesita una persona adicional. Puede desempeñar este papel usted mismo, pero si no es posible, el montador debe llevar a un colega (puede indicarlo al realizar el pedido). En ese caso, se facturarán costos adicionales. Esto se aplica a todos los paneles infrarrojos de más de 900 vatios.
- Si no se cumplen las preparaciones/condiciones descritas y el instalador debe regresar en otra ocasión para realizar o completar la instalación, también nos veremos obligados a cobrar costos adicionales.
Ventajas y desventajas
¿Qué incluye la caja?
- Producto principal
- Manual de instrucciones
- Cable de alimentación
- Material de montaje opcional
Preguntas frecuentes
¿Puedo ver este producto en persona?
¿Puedo ver este producto en persona?
Sí, puede ver este producto en nuestro showroom. Póngase en contacto con nosotros para concertar una cita.
¿Cuál es el período de garantía?
¿Cuál es el período de garantía?
Todos nuestros productos cuentan con una garantía estándar del fabricante de 2 años. Para algunos productos, ofrecemos una garantía ampliada. Consulte aquí las especificaciones.
¿Puedo devolver mi producto?
¿Puedo devolver mi producto?
Sí, dispone de un plazo de desistimiento de 14 días. El producto debe devolverse en su estado y embalaje original.
¿Cómo puedo saber si un producto está en stock?
¿Cómo puedo saber si un producto está en stock?
El estado del stock se indica en la página del producto. Si un producto no está en stock, póngase en contacto con nosotros para conocer la fecha de entrega prevista.
¿Puedo recibir asesoramiento para mi compra?
¿Puedo recibir asesoramiento para mi compra?
¡Por supuesto! Nuestro equipo está a su disposición para ayudarle. Contáctenos por correo electrónico o visítenos en nuestro showroom para un asesoramiento personalizado.
